给秦川做客诉工单登记的,一脸不耐烦的客服,此时又补了一刀。发布页Ltxsdz…℃〇M
“先生...假如你能成为至尊VIP,你都可以不用来我们前台投诉,直接打开威信小程序里面会有专属客服对你进行一对一的服务...”
秦川闻言拿出手机,然后打开的威信。
他点开商场的公众号,然后点击个人中心。
很快的,一个专属客服的图标就出现在他眼前...
他拿着手机对着客服问道...
“你说的是这个吧?”
不耐烦的客服看了一眼,随即轻嗯了一声。
“是的,先生,但是只有至尊VIP......”
客服原本是漫不经心地敷衍秦川。
可当她话到一半的时候,却发现了一点不寻常的动静...
她在余光瞥见秦川手机屏幕上的界面后,整个人都僵住...
因为她发现,秦川手机里的那个界面……
十分有九分的不对劲!!!
银卡会员的个人中心,她一天能看八百回…
灰扑扑的底色,孤零零的积分数字,下面挂着升级金卡还差XX元的提示…
可秦川手机上的界面,金灿灿的,从顶到底泛着一层柔光…
头像旁边没有升级还差的提示,只有一个鎏金的徽章,上面刻着四个字…
【至尊VIP】
客服的瞳孔猛地收缩…
她下意识往前倾了倾身子,嘴唇微微张着…
这……这……先生……你……你这…这…
她说不下去了…
脑子里像是有根弦地断了...
断得她脑仁发疼…
她想起二十分钟前,自己亲手查的会员系统...
对方确确实实就只是个银卡会员…
可现在,这金灿灿的界面就摆在她眼前,鎏金的徽章在灯光下闪着光,像一记耳光,地抽在她脸上…
不可能……
她低声嘟囔了一句,随即猛地回过神来,手指在键盘上疯狂敲击,调出会员系统…
好在今天电脑没关机,浏览器有之前输入前川手机号码时候遗留下来的痕迹。地址发布邮箱 LīxSBǎ@GMAIL.cOM
电脑屏幕跳转,加载...
她的眼珠子死死盯着进度条...
很快,页面跳出来了。
姓名:秦川。
会员等级:至尊VIP。
年度累计消费:.9元。
最近一笔消费:华威专卖店,元,时间:18分钟前。
客服的手指僵在键盘上,像被冻住了...
她张着嘴,嘴唇哆嗦了两下,没发出声...
六万五!十八分钟前!华威专卖店!
她猛地抬起头,看着秦川,又低头看看屏幕,又抬起头,又低下头...
她忽然有一种可怕的想法...
那就是这个人刚刚那一笔奖金六万六的消费,完完全全就是奔着升级会员等级去的...
先……先生……
客服声音发颤...
你……你这消费...…
秦川冷哼一声...
怎么?我的消费有问题吗?还是你觉得我是个黑客,入侵了你们的系统,篡改数据?
秦川问的客服哑口无言...
他手指继续在屏幕上划拉了两下,没搭理那个僵在原地的客服...
秦川点开至尊VIP的专属客服入口,一个对话框弹出来...
对方头像是个穿西装的卡通小人,旁边亮着的绿灯...
他把刚才那段录音拖进对话框...
投诉大跃城商场三楼OU女装,店长以及店员,歧视消费者、言语侮辱、强制消费。要求:店长及店员当面道歉,商场对品牌方进行处罚。备注:不接受任何形式的和稀泥调解。
秦川打完,拇指直接按下去发送键...
曾黎在旁边看着,嘴角抽了抽...
她没看清秦川手机上的界面,只看见他手指在屏幕上划来划去,像是在发威信...
‘装,继续装。一个银卡会员,在这儿演什么呢?你以为你是谁啊?’
曾黎冷笑一声。
秦先生,别演了,差不多得了...就你这么一点消费能力,还想投诉?投诉是你这种消费等级人能用的吗?!
曾黎话没说完,秦川的手机响了...
秦川瞥了一眼屏幕,上面显示【大跃城商场专属客服】
他接起来,开了免提,把手机平放在服务台台面上。
你好,秦先生