,那天我有点急躁。”
杰克也握住了他的手:“我也有责任,应该更主动地了解你们的进度压力。”
这次谈话后,两人所在的小组开始尝试新的协作方式,摩擦明显减少。
秦风随后又找机会与基地指令长沟通,建议在管理中加入更多文化敏感性的培训,并建立更有效的跨文化冲突调解机制。
“在这里,我们不仅仅是科学家、工程师,”秦风对指令长说,“我们首先是人,来自不同文化背景的人。理解并尊重这种差异,找到共识,可能比解决一个技术难题更重要。因为技术难题总有答案,而人心的隔阂,会毁掉整个任务。”
指令长深以为然。
月面上的文化摩擦,在秦风的潜移默化和管理措施的改进下,虽然无法完全消除,但逐渐被纳入了可控的范围内,团队开始学习如何在这个小小的“月球村”里求同存异,共同生活和工作。