交接比陆川预想的复杂得多。地址发布邮箱 LīxSBǎ@ＧＭＡＩＬ．ｃＯＭ
三座广场同时启动运营管理权移交，万达方面派了三个不同的团队对接——拱墅是郑博文亲自负责，绍兴和嘉兴分别是郑博文手下的两个副手。第一周陆川几乎泡在了各种交接会议上，上午在拱墅听物业台账汇报，下午打车去绍兴翻租户合同档案，晚上回到杭州还要跟财务团队对当天的收支流水。
李敏从第二天就被派去了绍兴驻场。临走那天早上她背着双肩包站在公司门口，陆川送她到创意园门口打车。
绍兴那边驻场经理姓曹，万达的老人，干了七年。陆川把一叠提前整理好的资料递给她，你去了先别动任何东西，就看、问、记。什么人靠谱什么人混日子，你给我摸清楚。
李敏接过资料夹在胳膊下面，点头：明白。陆总，我大概多久回来一次？
半个月回来述职一次，有急事随时电话。陆川帮她拉开出租车门，注意安全。
李敏上车走了。同一天下午赵乾也出发去了嘉兴，他比李敏外向得多，出发前还给全公司群发了一条消息：弟兄们我去嘉兴开疆拓土了，等我回来请吃饭！办公室里一片起哄的声音，气氛比之前活泛了不少。
但到了交接的第二周，问题开始冒出来了。发布页Ltxsdz…℃〇M
第一个麻烦来自拱墅的物业团队。万达代管期间，拱墅的物业外包给了第三方公司，合同还有八个月才到期。陆川想提前终止合同换自己的物业团队接手，对方直接发了律师函，说提前解约要赔全年服务费的百分之四十作为违约金。方伟算了一笔账，违约金加上新物业团队的启动成本，接近七百万。
忍八个月，七百万就省下来了。方伟坐在陆川办公室里劝他，熬过这八个月，到时候正常到期换人，一分钱不用多花。
陆川虽然心里堵得慌，但方伟说得有理，忍了。
第二个麻烦是绍兴广场的租户结构出了状况。李敏驻场第三天就发现了一个问题——绍兴广场二楼有一整片区域，大约两千平，被一家儿童教育连锁品牌包了下来做培训中心，月租金比同楼层其他铺位低了将近四成。原因很简单，这个品牌是万达某位前高管亲戚开的，当年签的是内部优惠价。
合同还有两年到期，李敏在电话里的声音带着克制的不满，陆总，如果按市价重新谈，每年能多收一百多万。但现在动这个合同就等于动万达当年留的人情关系，可能会把某些人得罪了。
陆川靠在办公椅上揉了揉太阳穴。先不动。等交接期过了再说。你把那片区域的其他商户资料发我一份，我看看有没有办法从旁边补回来。
第三件麻烦更棘手。嘉兴广场的客流数据在交接之后出现了明显下滑，赵乾查了一圈发现是外街停车场最近改了收费规则，从免费两小时变成了一小时，周边居民来逛的意愿降了。这个问题倒是好解决，陆川让赵乾直接去找广场的物业经理沟通，把免费时长恢复到了两小时，客流慢慢又回来了。
连续一周都在处理这些问题，每天都有新情况冒出来，陆川感觉自己像个消防员四处灭火。但好在团队的人都顶得上，李敏在绍兴跟驻场经理周旋、赵乾在嘉兴跑商户关系、方伟在杭州居中调度、陈硕远程盯着三座广场的商户信贷数据，整个小贷公司的运转没有因为交接而散架。
到了第三周的周二晚上，陆川终于有时间坐下来认真看了一遍系统面板上新增的运营概览模块。这个模块是他在三座广场过户完成之后解锁的新功能，把三座广场的日客流、月营收、坪效、空置率、租户满意度等核心指标整合到了同一个页面上，实时更新。
他盯着面板看了二十分钟。拱墅的坪效最高，但空置率有百分之六点三，比行业平均高出一个多点。绍兴的租户稳定但租金偏低，增收空间大。嘉兴的客流增长势头最好，但业态老化，三楼整层的服装区有将近四成铺位在转让。
三座广场各有各的病，但病的根源是一样的——长期被集团资产的身份拖累，没人真正为它们的长期健康负责。万达忙着卖资产回血，代管的团队抱着的心态做一天和尚撞一天钟，短期的账面数字好看就行，长线的商户关系和业态规划没人管。
陆川做了一整夜的运营调整方案。第二天早上，他把方伟、李敏、赵乾拉了一个视频会议，开了将近两个小时。
方伟，拱墅的空置率你给我盯死了，每周给我报一次数据，任何一个铺位空出来超过两周就要启动招商预案。李敏，绍兴那边低租合同的事你先不动，但你给我把整座广场的租金水平做个全面的摸底，按楼层、按业态、按租户规模分别统计，做一个新的租金建议表出来。赵乾，嘉兴的三楼服装区你直接跟现有商户做一轮深度访谈，问清楚他们想走是因为什么——租金高、客流少还是卖不动货，底层的真实原因比表面数据重要。
三个人各自领了任务。挂了视频之后，陆川坐在办公室里安静了几分钟，然后打开了资产